Política de privacidade
Transparência sobre os dados que recolhemos e como os utilizamos.
Última atualização: março de 2026
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados é a DigitalWave, com sede em Tomar, Portugal.
Email: geral@digitalwave.pt
Telefone: 910 938 486
2. Dados que recolhemos
Podemos recolher os seguintes dados quando contacta connosco:
- Nome
- Telefone (se indicado)
- Empresa (se indicado)
- Website ou perfil social (se indicado)
- Mensagem, serviço, objetivo, prazo, investimento estimado e preferência de contacto
- Página de entrada, página de referência e parâmetros de campanha, quando envia o formulário
- Dados técnicos básicos do servidor (IP, data/hora), usados na proteção contra abuso e incluídos no pedido recebido
3. Finalidade e base legal
Os dados são utilizados para:
- Responder a pedidos de contacto e propostas (interesse legítimo / execução de diligências pré-contratuais)
- Comunicar sobre serviços solicitados
- Cumprir obrigações legais, quando aplicável
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins de marketing.
4. Conservação
Conservamos os dados apenas o tempo necessário para responder ao pedido e, se existir relação comercial, durante o período exigido por lei ou até solicitar a eliminação (salvo obrigação legal em contrário).
5. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, pode solicitar:
- Acesso aos seus dados
- Retificação
- Apagamento
- Limitação do tratamento
- Oposição
- Portabilidade, quando aplicável
Para exercer estes direitos, contacte geral@digitalwave.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD.
6. Cookies e analytics
O site guarda localmente as preferências de tema e de consentimento. Quando o Google Analytics estiver configurado, só é carregado depois de o visitante aceitar a medição no painel de privacidade. A escolha pode ser revista através do botão “Cookies” no rodapé. Sem aceitação, o código de analytics não é carregado.
Durante a visita, o site pode guardar temporariamente na sessão a primeira página visitada e parâmetros UTM. Estes dados não identificam diretamente o visitante e só são enviados à DigitalWave se o formulário for submetido.
A página de contacto inclui um mapa fornecido pela Google. Esse conteúdo externo só é carregado quando se aproxima da área do mapa e pode transmitir à Google dados técnicos, como o endereço IP e informações do navegador.
7. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. O envio de formulários deve preferencialmente ocorrer via HTTPS no servidor de produção.
8. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de atualização constará no topo da página.